Como bien saben todos nuestros usuarios y seguidores en redes sociales (más de 5.300 en Twitter y cerca de 3.000 en Facebook) prácticamente todos los días entregamos premios en nuestros concursos por valor de unos 400€ de media aproximadamente. Hay múltiples comentarios de usuarios satisfechos con OK Apuestas en redes sociales agradeciendo nuestro esfuerzo, concursos y reparto de premios diarios.

Estamos muy contentos de poder compartir con nuestros usuarios estos concursos y premios, aunque en ocasiones surge algún usuario que trata de engañarnos. Por supuesto tenemos nuestro sistema de detección de fraude y cuando nos encontramos con uno de estos usuarios, no les damos el premio y ya está, ahí queda el asunto.

Pero lo que ha ocurrido hoy con el usuario que gestiona la cuenta de Twitter @emiliomtnezpaz roza el surrealismo, así que nos vemos en la obligación moral de escribir este artículo para salvaguardar nuestro honor. Dicho usuario ganó un premio de 40€ para apostar en un concurso realizado en Twitter el día 3 de diciembre de 2013. Se contactó con él para que completase los pasos establecidos para cobrar dicho premio, que tan solo es registrarse en www.okapuestas.es y reenviarnos el mail de bienvenida que se envía después de completarse el registro, junto con su nombre y fecha de nacimiento. Se da la circunstancia que el mismo día ganó otro concurso nuestro de Facebook, pero está expresamente recogido en las reglas que cada usuario solo puede ganar 1 concurso, por lo que solo sería ganador de un premio de 40€ para apostar en OK Apuestas.

Tras registrarse en OK Apuestas este usuario nos reenvía el mail de confirmación y sus datos, indicándonos un nombre muy parecido al suyo, excepto por el 2º apellido y con una fecha de nacimiento de 1.949. Automáticamente saltan nuestras alertas puesto que tras ver su perfil de Facebook y las fotos y comentarios en su Twitter @emiliomtnezpaz es más que obvio que la persona detrás de esas cuentas no tiene 64 años, sino difícilmente más de 30. Nuestra forma de actuar en estos casos es informar al usuario de que solo los ganadores pueden cobrar el premio, no sus familiares o amigos, y en ocasiones, a nuestro criterio, les permitimos ceder el premio si así lo desean.

Tras informar de esto a @emiliomtnezpaz empieza su retahila de excusas. Se reafirma en que sí es él y que nos envía el dni si queremos. Evidentemente, y dando por hecho que la persona de 1.949 a la cuál registró era su padre y @emiliomtnezpaz puede tener acceso a dicho documento, le indicamos que no queremos el dni. Aún así envía el dni, a lo que le respondemos con una captura de su perfil de Facebook en el que se ven varias fotografías donde se aprecia con claridad que difícilmente tiene más de 30 años, imposible que tenga 64. Esta persona nos contesta diciendo que esas fotos son de su hijo.

Ante ese comentario le decimos que no le vamos a dar el premio, y que además, no le vamos a ofrecer ninguna alternativa, como sí hacemos en ocasiones a nuestro criterio, a otros ganadores de concursos que ya tienen cuenta anteriormente. Al ver la posibilidad de cobrar el premio con esa opción que en ocasiones damos a otros usuarios, por fin se echa atrás en su historia y nos reconoce que sí, que ha usado a su padre para tratar de cobrar el premio.Aceptamos sus disculpas pero le indicamos que no le damos ninguna alternativa, a lo que nos comenta lo siguiente:

«Pido disculpas por intentar conseguir el bono con otra persona, pero vi que mi cuenta no iba a ser válida. Lo siento. Un saludo.»

Nos ratificamos en que no queremos usuarios como él, preferimos premiar a personas serias y legales y no le damos alternativa para cobrar el premio. Al comprobar que no va a recibir el premio  publica en Twitter y Facebook comentarios en contra de OK Apuestas llamándonos mentirosos y timadores, por lo que nos vemos en la obligación de escribir este artículo y advertir a todo el mundo de que eso no es cierto.